Interet
Clarifier les conditions et la portée du service de garantie de qualité pour les excavatrices produites par Boleo Corporation, et définir les droits et obligations entre l'entreprise et les utilisateurs en termes de responsabilités d'assurance qualité des produits et de services après-vente.
Champ d'application
Ce règlement s'applique uniquement à la gestion de la maintenance qualité des excavatrices Boleo produites par Boleo.
Définition
Si un produit est maintenu dans les conditions de service spécifiées et qu'une pièce tombe en panne ou est endommagée en raison d'un défaut ou d'une disqualification dans la conception, la fabrication, l'assemblage ou les matériaux du produit dans le délai spécifié, Boleo fournira gratuitement de nouvelles pièces pour le remplacement de l'utilisateur.
Si le produit n'est pas utilisé conformément aux conditions spécifiées ou est hors période de garantie, Boleo ne fournira pas de service de garantie.
Règles de garantie
Pendant la période de garantie stipulée par la Société, si l'équipement est défectueux ou endommagé en raison de la conception, de la fabrication, de l'assemblage ou de la qualité du matériau, la Société fournira de nouvelles pièces mais n'assumera aucune autre responsabilité pour toute perte indirecte connexe.
Règlement sur la période de garantie
La période de garantie des produits d'excavatrice commence à compter de la date d'expédition (date du connaissement) et la période de garantie de chaque composant est décrite en détail dans les sections suivantes de ce manuel de garantie.
Catégorie de service sans garantie
Si les informations pertinentes sur les pièces endommagées ne peuvent pas être fournies comme demandé, aucune indemnisation ne sera accordée.
Si l'équipement est démonté, réparé ou modifié (toute pièce non conforme à la norme d'usine est identifiée comme une modification, comme des accessoires installés en privé, un godet modifié en privé, etc.) sans l'approbation écrite de BOLEO, affectant ainsi les performances et l'utilisation de l'équipement, la machine entière sera hors garantie.
Les dommages causés par une catastrophe naturelle ou un cas de force majeure (comme un tremblement de terre, un incendie, une catastrophe de neige, un typhon, un effondrement et une guerre) entraîneront la perte de garantie de l'ensemble de la machine.
Les violations des règles d'utilisation de l'excavatrice, l'utilisation au-delà de l'utilisation spécifiée de l'équipement ou l'utilisation en surcharge entraîneront la non-garantie des pièces défectueuses concernées.
Le non-respect du respect du manuel d'instructions et de l'entretien de l'équipement, y compris l'entretien et la réparation de routine (tableau périodique détaillé de remplacement des pièces d'entretien), l'utilisation d'huile et d'autres matériaux d'entretien de qualité inférieure, entraînant une défaillance et des dommages à l'équipement, entraîneront la non-garantie des pièces défectueuses concernées.
En cas de situation anormale, l'équipement doit être arrêté et inspecté à temps. Un fonctionnement forcé continu en cas de défaut entraînera l'expansion des pièces défectueuses et les pièces défectueuses associées ne seront pas couvertes par la garantie.
Les pièces défectueuses causées par l'utilisation de pièces BOLEO non originales ne seront pas sous garantie.
Les pièces d'usure faciles de la machine ne sont pas couvertes par la garantie.
Ne seront pas garantis les accessoires appartenant aux outils, les pièces de rechange, l'entretien normal et toutes sortes de pièces d'usure facile, notamment :
Tournevis, pince, marteau, clé, pistolet à graisse
Ampoule, fusible, bandes d'étanchéité (bande de caoutchouc)
Divers éléments filtrants, huile de lubrification, graisse de lubrification, huile hydraulique, huile pour engrenages, antigel
Dents de godet, coupeur, manchon, rondelle, bloc d'installation, fixation (vis, boulon, écrou, collier de serrage, cerceau, clip de fil, clip de fixation, plaque de fixation DT, plaque de retenue de connecteur HD, serre-câbles, clips en plastique, etc.)
Goupille, arbre, manchon, pièces en caoutchouc (bloc en caoutchouc, courroie, gaine en caoutchouc, chapeau en caoutchouc, plaque en caoutchouc, tapis en caoutchouc, ruban en caoutchouc, plaque de base en caoutchouc, récipient d'équilibrage, tuyau de carburant, capuchon isolant, etc.)
Éponge, Pièces intérieures de cabine, Vidange FO, Graisseur, Relais, Allume-cigare, Batterie, Pince de connexion pour batterie, Radio, Haut-parleur, Support de lampe, Entretoise, Isolation thermique, Coton isolant thermique, Matériau d'emballage du tube d'échappement, Tampon d'amiante, Extincteur, Marteau de secours, Écran, Verre, Rétroviseur, Étiquette
